收屋那天，你知道多少？
我收屋的時候，沒有問過舊業主任何問題，也不懂要問甚麼。很多東西，是後來一件一件發現的。
所以這一頁，是我希望當年有人告訴我的事。
要認識的六個部分
一、水
- 總水掣（stopcock）在哪裏。 漏水時第一件要做的事，就是關掉它。
- 水錶在哪裏、熱水怎樣來（boiler 直接供應，還是有熱水缸）。
- 水管大概怎樣走，特別是經過哪些牆和地台。
二、電
- 電箱（consumer unit）在哪裏，每一個掣管哪一個範圍。
- 電錶在哪裏。
- 電線大概怎樣走，以後鑽牆、掛東西才不會打中。
三、火（暖氣和煤氣）
- boiler 的型號、位置、上一次 service 的日期。
- 煤氣錶和煤氣總掣在哪裏。
- 暖氣怎樣控制：溫度掣、時間掣、每個暖氣片的掣。
四、風（通風和濕氣）
- 浴室和廚房有沒有抽氣扇、能不能正常運作。
- 哪些位置容易有凝結水（condensation）或發霉。英國的冬天濕冷，這是香港人最容易低估的問題。
五、結構：屋頂、loft、牆身
- 屋頂的狀況、去水槽（gutter）有沒有堵塞。
- loft 有沒有隔熱層、能不能放東西、能不能將來改建。
- 牆身是實心牆還是空心牆（cavity wall）。這會影響保暖、鑽牆，以及將來做甚麼工程。
六、屋外：渠和井位
- 污水喉怎樣走、屋外有沒有井位（manhole / inspection chamber）。
- 在英格蘭，2011 年起，只服務你自己一間屋、而且在你地界之內的渠，是你的責任；和鄰居共用的渠，以及在你地界以外的部分，一般由水務公司負責。知道這條界線，渠塞的時候就知道該找誰。
資料去哪裏找？
一、買屋時的 TA6 表格
在英格蘭和威爾斯買屋，賣家要填一份物業資料表（TA6），經律師交給你。裏面有保養證書、裝修是否有許可、電力和煤氣工程的證書、暖氣、渠務、水電供應資料等等。收屋之後，把它留下來，這是你的屋的第一份檔案。
二、舊業主
收屋的時候，舊業主通常是最了解這間屋的人。總水掣在哪裏、boiler 用哪間公司 service、哪裏以前漏過水——問一句，可能省你很多時間。
三、裝修的時候
拆開地台和牆身的時候，正好看到水管和電線怎樣走。影相、記低，以後就不用估。
整理成一份「物業檔案」
把以上的資料，加上以下幾樣，放在同一個地方（一個文件夾，或者手機裏一份共享的筆記）：
- Service 時間表。 例如 boiler 每年 service 的日期。
- 續期日期。 例如樓宇保險（火險）甚麼時候到期。
- 用緊哪間公司。 水、電、煤氣、保險、boiler service。
- 緊急聯絡。 水喉匠、電工、煤氣緊急熱線。
- 每個總掣的位置，最好附上相片。
這份檔案，有時候不是給你自己用的，而是給你的家人用的。你不在家的時候漏水，家人要知道總水掣在哪裏、該打給誰。
問自己三條
資料：Law Society《TA6 (6th edition) explanatory notes》；DEFRA《Private sewers transfer guidance》（2011 年英格蘭私人渠務轉移）。以上為英格蘭的情況。